قوانین و مقررات

خواهشمندیم هنگام ثبت سفارش نکات زیر را در نظر داشته باشید.

1- کلیه فعالیت های dibaflag.com منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین و مقررات dibaflag.com تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت dibaflag.com به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

2- در هنگام قطعی سراسری اینترنت کشور، تعداد روزهای قطعی اینترنت به اشتراک کاربران اضافه می گردد ولی در صورت اختلال های جزئی و بسته شدن سرورهای خارجی، با توجه به اینکه سرور “دیبا پرچم” داخل کشور می باشد، مسئولیتی متوجه دیبا پرچم نبوده و در مدت زمان اشتراک کاربران تغییری لحاظ نمی گردد.

3- کاربرانی که اشتراک دارند در صورت عدم دانلود سهمیه روزانه خود به هر دلیلی (به جز قانون شماره 3 )، سهمیه فوق باطل گشته و به روزهای آتی اضافه نمی گردد و در صورت عدم دانلود سهمیه اشتراک، مبلغ پرداخت شده مرجوع نمی شود.

4- این وب‌سایت متعلق به شرکت “دیبا پرچم” می‌باشد . دیا پرچم دسترسی و استفاده شما از این سایت را منوط به قبول قوانین مربوطه می‌داند که با دسترسی و استفاده از این سایت شما این قوانین را قبول کرده‌اید و نیازی به اخذ امضاء از شما نیست.

5- “شرکت دیبا پرچم خمین” متعهد به احترام به حریم خصوصی اطلاعات شخصی افرادی است که با آنها ارتباط دارد.

6- “شرکت دیبا پرچم خمین ” می کوشد تا در فایل ها غلط املایی، ویرایشی، نگارشی و محتوایی وجود نداشته باشد. با این حال، بازبینی نهایی و اطمینان از درست بودن نوشته ها و طرح ها، به عهده کاربران محترم است و هچگونه مسئولیتی متوجه”شرکت دیبا پرچم خمین” نمی باشد. کاربران گرامی چنانچه اشتباهات فایل ها و غلط های احتمالی نوشته ها را به ما گوشزد کنید، بسیار سپاسگزار خواهیم بود.

7- مسئولیت حفاظت از فایل های خریداری شده از dibaflag.com به عهده مشتری می باشد و درصورت پاک شدن فایل ها از روی سیستم شخصی کاربران به هر دلیلی (مانند سوختن هارد و … )، هیچگونه مسئولیتی متوجه “شرکت دیبا پرچم خمین” نمی باشد.

8- مسئولیت حفظ و نگهداری از اطلاعات ورود به حساب کاربری شامل پست الکترونیک، رمز عبور و اطلاعات شخصی درج شده بر روی سایت “شرکت دیبا پرچم خمین “، بر عهده کاربران است. برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید این اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند و در هنگام بستن سایت از حساب کاربری خود خارج شوند. پس از ثبت نام پست الکترونیک غیر قابل تغییر می باشد و تنها راه بازیابی رمز عبور از طریق پست الکترونیک است، پس در صحیح بودن پست الکترونیک هنگام ثبت نام دقت نمایید. 

9- امکان کاهش تعداد دانلود روزانه اشتراک،  کاهش تعداد روز های  اشتراک و مرجوع کردن مبلغ اشتراک (در صورتی که دانلودی انجام شده باشد) وجود ندارد.

10- شرکت دیبا پرچم خمین تعهدی در قبال حذف فاکتورهای چاپ شده نخواهد داشت.این بدان معناست که سفارشات بعد از تایید و پرداخت توسط مشتری هر لحظه ممکن است وارد پروسه چاپ شده و امکان حذف آن وجود نداشته باشند.لذا قبل از تایید فاکتور و پرداخت نهایی سفارش ثبت شده خود را به لحاظ جنس پارچه،سایز،تعداد،مبلغ، زمان تحویل ،نوع چاپ و … بررسی نموده و سپس اقدام به پرداخت آن نمایید.

11- رعایت فضای دوخت در تمامی سفارشات چاپی قید شده در راهنمای محصولات الزامی است. برای دوخت لبه کار حداقل از هر طرح 4 الی 4 سانت فاصله در نظر گرفته شود و در صورتی که نوع جای چوب از حالت نرمال خارج میشود ( مفید 7 سانت سمت است ) حتما مقدار فضای مورد نیاز برای جای چوب و سمت دوخت جای چوب ذکر شود.

12- جهت استفاده از رنگ مشکی در سفارشات چاپی می بایست از کد رنگ C:55 M:55 Y:55 K:100 استفاده نمایید.

13- در سفارشاتی که حاوی QRCODE می باشند این احتمال وجود دارد  که پس از چاپ اسکن نشود.در صورت اسکن نشدن سفارش شما شامل گارانتی نخواهد شد.

14 – عدم استفاده از کادر در سفارشات چاپی به زیبایی هر چه بیشتر نتیجه چاپی کمک شایانی خواهد کرد.دلایلی نظیر جابه جایی برش باعث قرینه نشدن کادر می شود.

15- کلیه سفارشات چاپی با توجه به کد رنگی به کار برده بعد از چاپ با 15% اختلاف رنگی مواجه خواهد شد .این موضوع در هنگام مقایسه از چاپ تا چاپ تا 30% اختلاف رنگی افزایش خواهد یافت.

16- با توجه به تغییر مداوم مواد اولیه اعم از کاغذ،مرکب،روکش ها و …. کلیه سفارشات در فرم عمومی که حتی با اختلاف یک فرم چاپ شده باشند با هم قابل مقایسه نخواهند بود.

17- تلاش ما بر این است کلیه سفارشات را طبق جداول روزهای کاری قید شده در سایت مجتمع آماده تحویل نمائیم اما عواملی همچون خرابی دستگاه ممکن است پروسه آماده سازی را به تاخیر انداخته و تحویل سفارشات با اختلال مواجه شود.لذا خواهشمندیم این مهم را در سفارشات نمایشگاهی و پروازی در نظر گرفته و مشتریان خود را در جریان این امر قبل از ثبت سفارشاتی که زمان آماده شدن آن ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است قرار دهید.

نحوه محاسبه روز کاری

جهت محاسبه روز کاری باید ساعت مقرر ثبت سفارشات را بدانید که به شرح زیر است:

محصولات فوری و عادی در روز های شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 15 و پنجشنبه تا ساعت 12 می باشد.

سفارشاتی که قبل از این ساعت ها ثبت شوند روز بعد اولین روز کاری در نظر گرفته می شود و سفارشاتی که بعد از این ساعت ها ثبت شوند با یک روز فاصله محاسبه می شوند.

برای درک بهتر نحوه محاسبه روزهای کاری جدول زیر را مطالعه نمایید.

ساعت کاری شرکت دیبا پرچم خمین :

از شنبه تا چهارشنبه از  8:00 الی16:00 و پنج شنبه‌ها از ساعت 08:00 الی 12:00 می‌باشد.